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강의 환불 기준 및 방법

등록일
2020-04-10 15:21:25
조회수
711

강의환불기준

 

수강기간 경과율에 따른 환불기준을 적용하고 있습니다.

 

 

 

 

전액환불

 

수강시작 후 3일 이내에 수강을 하지 않았을 경우에만 전액 환불처리
※ 수강하지 않으셨더라도, 강의를 클릭하면 수강으로 처리되므로 전액환불이 불가합니다
.

 

부분환불

 

수강신청 후에 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 금액

 

 

제1항 수강기간 1개월(30일) 이내인 경우

 

1-1. 수강시작일로부터  1주일 경과 전 : 실 결제금액 - 월별 이용금액을 산출하고, 실 결제금액에서 산출된 월 이용금액을 차감한 금액

 

1-2. 수강시작일로부터 1주일 ~ 1/3 경과 전 : 실 결제금액 - 수강료 1/3 이용금액 - 금융수수료

 

1-3. 수강시작일로부터 1/2 경과 전 : 실 결제금액 - 수강료 1/2 이용금액 - 금융수수료

 

1-4. 수강시작일로부터 1/2 경과 후 : 환불액 없음

 

 

제2항 수강기간 1개월(30일) 초과하는 경우

 

2-1. 제1항 기준으로 산출된 월별 이용금액을 산출하고, 실 결제금액에서 산출된 월 이용금액을 차감한 금액

 

2-2. 1개월 단위로 나눈 마지막 월의 수강기간이 30일 미만인 경우에 2-1 계산식 기준으로 일할 계산하여 금융 수수료 차감한 뒤 환불

 

▶ 패키지 강의의 경우 구매 시 제공된 혜택(할인, 연장, 사은품 등)은 철회되고, 구성된 각 단일강의별로 환불규정에 의거하여 환불금액이 산출됩니다.

 

 

 

 

 

강의환불방법

 

01 하단에 있는 첨부파일 [강의환불신청서] 파일을 다운로드 받아주세요.

 

02 파일 양식에 정보를 기입해주세요.

 

03 환불신청서를 1:1문의 게시판에 파일을 첨부해주세요. 

 

04 환불내용 확인을 위해 연락드린 후 환불이 진행됩니다.

 

 

 

※ 강의 환불 시 유의사항

  • 수강기간이 종료된 후에는 환불되지 않습니다.
  • 패키지 강의 구매 시 제공된 수강기간 연장 혜택은 모두 철회되어 단일 강의 기준으로 환불 금액을 산출합니다.
  • 강의를 클릭하여 확인하신 경우 해당 강의를 수강한 것으로 처리됩니다.
  • 실제 학습한 강의가 단기간 내 과도할 경우, 수강기간 경과율이 아닌 수강 강의수로 학습량을 측정하여 환불 공제금액이 더 많아질 수 있으니 주의해주시길 바랍니다.
  • 환불 요청 시 구매한 강의 도서, 할인혜택, 포인트 등은 반환됩니다.
  • 환불 요청 시 제공된 사은품, 도서 등은 반납해야합니다. 사용되었거나, 상품가치가 감소했을 경우 환불 금액에서 공제될 수 있습니다.
  • 교재 환불 시 왕복 배송비가 차감됩니다.
  • 교재 배송지 주소 오류 및 수취인 부재와 같은 사유로 반송되는 경우 왕복배송비가 차감됩니다.

 

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